De um ponto de vista administrativo, as empresas que aplicam o Outsourcing de TI podem se dedicar exclusivamente ao que mais interessa: o desenvolvimento do próprio negócio.
Ao eliminar as preocupações com gestão e manutenção de infraestrutura, atualizações das aplicações e contratação de pessoal especializado, sobra às equipes mais tempo para desenvolver produtos inovadores e de maior qualidade.
Além disso, o serviço do Outsourcing de TI é sempre voltado para os indicadores de desempenho (KPIs – Key Performance Indicators), ou seja, promove soluções ágeis, eficientes e adequadas à sua empresa.
Cabe a nós DRTIC resolver os problemas em tempo hábil, ou até identificá-los de antemão, para que o fluxo de trabalho da sua empresa não seja prejudicado, e proporcionar um ambiente de TI seguro, atualizado e funcional 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Com um ou mais fornecedores assumindo as tarefas que os profissionais não dominam ou não precisam ter em suas mãos, o foco da equipe fica mais direcionado. Isso também melhora a gestão do tempo e a produtividade, o que pode elevar significativamente os resultados do departamento como um todo.

Manter uma equipe interna de TI pode sair bastante caro — especialmente nos casos em que a empresa acaba tendo que contratar muitos especialistas de áreas diferentes. A isso, somam-se os gastos com compra de equipamentos, manutenção de infraestrutura, encargos trabalhistas, etc.
Com o Outsourcing de TI, todas essas responsabilidades ficam por conta da DRTIC, reduzindo a estrutura operacional da empresa, diminuindo os custos globais e permitindo que mais recursos sejam aplicados no aprimoramento do core business.

A rapidez com que softwares e hardwares se tornam obsoletos e também a chegada de novas metodologias de aplicação da tecnologia faz com que muitas empresas fiquem desatualizadas.
Ao terceirizar os serviços, a empresa tem acesso a recursos e profissionais atualizados, o que pode melhorar sua performance técnica e de negócio. Assim, ao mesmo tempo em que ganham competitividade, os profissionais do departamento interno de TI podem manter o foco em atividades estratégicas e projetos mais urgentes enquanto o fornecedor se encarrega daquilo que eles não dominam.

Outro ponto interessante que o outsourcing de TI pode oferecer é que ele traz capacidades que podem custar muito caras para a empresa adquirir. Por exemplo, ao participar de uma licitação pública, é possível que sejam exigidas certificações ou reconhecimentos internacionais. Logo, o fornecedor dos serviços pode suprir a falta destas exigências.
Com os recursos atualizados, a qualidade melhorada e os custos devidamente controlados, é possível que a empresa também melhore sua reputação no mercado. E, nós sabemos, ter uma boa imagem é fundamental para competir em um mercado cada vez mais concorrido.