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9 dicas para trabalhar em home office (sem enlouquecer)

Trabalhar em casa, o famoso home office, é o sonho de consumo de 11 em cada dez pessoas. Mas, ao contrário do que muita gente pensa, ganhar a vida dentro do lar, doce lar pode não ser o paraíso que parece.

Imagine a cena. Você está trabalhando e, de repente, seus filhos começam a brigar. O cachorro resolve rosnar para o gato, que começa a fazer menção de devorar o papagaio. O interfone toca avisando que chegou uma encomenda na mesma hora em que o telefone toca com um cliente ou fornecedor retornando uma chamada importante.

Fácil enlouquecer nesse cenário, não? Mas acalme-se, seus problemas acabaram! Existem algumas dicas bem simples e capazes de fazer o trabalho em casa ser tão sensacional quanto parece. E vamos contá-las para você agora.

1 – Crie um local de trabalho

Demarque seu território. Estabeleça um cômodo da casa como o seu escritório. Coloque lá tudo o que você precisa para realizar o trabalho apropriadamente.

Dê preferência a locais silenciosos da sua casa. Fuja do cômodo cuja janela dá para o playground do prédio, por exemplo. Cômodos arejados e bem iluminados também são uma boa pedida.

Se você é amante da natureza, coloque uma planta na sua mesa. Se é fanático por um time de futebol, coloque uma bandeirinha dele ao lado do computador. Coloque retratos da família na mesa, trate seu home office como um escritório de verdade.

2 – Estabeleça uma jornada de trabalho razoável

Ok, você trabalha em casa, mas isso não significa que sua jornada diária de trabalho deve ser semelhante à praticada no início da Era Industrial. Estabeleça uma carga horária de trabalho e cumpra-a à risca.

Isso vale independentemente do horário que você escolher para executar suas atividades. Se você sente que produz mais à noite, e seu negócio permite que trabalhe nesse período, por que não? Afinal, esta é uma das vantagens de trabalhar em casa.

3 – Evite distrações

Se você tem filhos, gato, papagaio, cachorro, estabeleça limites para eles. Crianças aprendem cedo, então comece cedo a deixar claro que, embora você esteja em casa, aquele é seu local de trabalho.

O Júnior não ligaria para o seu trabalho pedindo ajuda com aquele problema insolúvel de matemática da quarta série, correto? Então ele não deve ligar e, principalmente, você não deve permitir que ele faça isso quando estiver trabalhando em casa.

Resolver problemas pessoais durante o horário de trabalho também está fora de questão. Você e as pessoas têm de entender que você está em casa, mas está trabalhando, caso contrário, tchau, tchau produtividade.

4 – Comunique-se

Estabeleça interações com quem quer que seja que você trabalhe. Seu chefe, colegas, clientes ou fornecedores.

Lembre-os de que você existe. O trabalho remoto pode ser uma armadilha, se você se torna apenas e tão somente o desconhecido atrás do computador. Quando possível, faça reuniões presenciais com clientes e fornecedores, se você for seu próprio patrão.

Se você é o empregado de alguém, essa dica torna-se ainda mais crucial. Informe ao seu chefe quando abrir os trabalhos, mantenha contato frequente com ele. Faça com que ele se lembre que você existe.

5 – Tenha uma lista de tarefas

Disciplina é a palavra-chave. Trabalhar em casa pode gerar distrações que afetam sua produtividade. Tenha uma lista exequível de tarefas a ser realizadas durante o dia e obrigue-se a cumpri-la.

Essa é uma boa forma de manter-se produtivo e disciplinado, mesmo no conforto do lar, e de não deixar que seu home office acabe se transformando em um fardo.

6 – Faça pausas

Trabalhando no escritório, longe de casa, de vez em quando você dava uma levantadinha para ir ao banheiro, beber uma água, pegar um café. Adote esse hábito, também, quando estiver ralando em casa.

Essas pausas são fundamentais para espairecer as ideias e seguir para a próxima tarefa. Também podem ser úteis para ajudá-lo a resolver um problema aparentemente insolúvel, porque dá o distanciamento, muitas vezes, necessário para enxergar a situação como um todo.

Sabemos que trabalhar em casa pode ser desafiador para sua produtividade, mas não seja tão duro consigo mesmo. Evite passar horas a fio com os olhos grudados na tela do computador. Faça uma pausa pela causa.

7 – Busque contato humano

Não se trata, aqui, de andar pela rua procurando pessoas que oferecem abraços de graça, mas também você não quer acabar se transformando num ermitão que trabalha de casa, há semanas, sem tomar banho, com roupas mal cuidadas e barba por fazer, sem nem sequer lembrar o som da própria voz.

Quando possível, evite fazer as interações com colegas, clientes, chefe ou fornecedores somente por e-mail ou programas de mensagens instantâneas. Use o telefone no dia a dia do seu trabalho. Escute a voz de outros seres humanos.

Trabalhar em casa pode, muitas vezes, ser solitário. Evite o isolamento.

8 – Mantenha seu local de trabalho organizado

Afinal de contas, o seu escritório residencial não é a casa da Mãe Joana, certo? Assim como no escritório convencional, um local de trabalho minimamente organizado facilita sua vida e aumenta sua produtividade.

Evite a tentação de pensar “Ora, eu não estou na firma, ninguém vai ver a minha bagunça, mesmo”.

Lembre-se que o principal beneficiado por um ambiente de trabalho limpo e bem organizado é você, mais ninguém.

9 – Saia do trabalho no fim do dia

Sua jornada de trabalho chegou ao fim? Ótimo. Levante-se e vá embora do escritório, mesmo que ele fique na sua casa.

O importante aqui é não se tornar um refém do trabalho dentro da própria casa. Se você decidiu que sua jornada de trabalho acaba às seis da tarde, levante da cadeira às seis da tarde e vá fazer alguma outra coisa da vida.

Afinal, se você tivesse de se locomover para o escritório todo dia não estaria disponível 24 horas por dia, não é mesmo?

Fonte: https://meunegocio.uol.com.br/academia/gestao-de-empresas/9-dicas-para-trabalhar-em-home-office-sem-enlouquecer.html

10 dicas que todo usuário de PC deveria saber

Se você é um veterano em tecnologia ou um novato, aqui estão 10 dicas essenciais e truques que você deve saber.

1. Não clique duas vezes em tudo. O duplo clique é como você executa itens no Windows, como programas ou abrir uma janela, não é como você abre links no navegador da Web. Clicar em botões em caixas de diálogo, ou fazer praticamente qualquer outra coisa, se você reflexivamente faz uso do duplo clique, você pode acidentalmente fechar ou passar rapidamente sem notar por algo importante ou enviar um formulário duas vezes.

2. Use barras e barras invertidas nas situações apropriadas. Vamos entendê-las corretamente: / é a barra (ou forward slash), e \ é a barra invertida (ou backslash). Barras invertidas são convencionalmente usados para caminhos de arquivo do Windows (C: \ Arquivos de programas que quer \), enquanto barras (forward slash) são usadas para endereços da internet (http://www.acccomputers.com/info.html).

3. Anote a mensagem de erro exata. Quando o PC trava, ele vai normalmente tentar dizer porque ele está fazendo isso – embora com uma sequência de números e letras que você não vai entender. Escreva a mensagem inteira (ou faça um screenshot, se possível) para que você possa ligá-lo mais tarde no Google ou entregar ao seu agente de suporte técnico. Se o seu PC não deu uma mensagem de erro, vá para o “Action Center” (no Painel de Controle) e veja se ela aparece em ‘View archived messages’ or ‘View problems to report’.

4. Ressucite arquivos apagados. Quando você apaga um arquivo do PC ou cartão de memória, você não está realmente apagando o mesmo do disco rígido. Em verdade, você está simplesmente removendo as informações de índice que diz ao seu PC onde o arquivo está. Neste momento, o seu PC passa a tratar a parte do seu disco que contém ou continha o arquivo como espaço vazio onde se pode gravar outro arquivo. Se você acidentalmente apagou alguma coisa, existem utilitários de undelete, como o Recuva, que podem ajudá-lo a encontrar os arquivos apagados e recuperá-los, desde que o seu espaço não tenha sido ocupado por um novo arquivo.

5. Se você decidiu dar ou jogar fora o seu computador, limpe o seu disco rígido antes de se livrar dele. Porque como os arquivos não são excluídos imediatamente, você não pode simplesmente reformatar seu disco rígido antes de reciclar ou vender o seu computador velho, porque alguém pode ser capaz de usar um aplicativo de undelete para recuperar seus dados pessoais. Existem vários tipos de aplicativos para apagar completamente um disco rígido, mas a versão mais simples é: Darik’s Boot and Nuke.

6. Desmarque as caixas antes de seguir com a instalação de um aplicativo. Muitos aplicativos úteis que você baixa facilmente da internet dão a opção de instalar barras de ferramentas de busca, alterar sua página padrão e até mesmo instalar um antivírus. Alguns deles são tão insistentes sobre serem úteis, que os instaladores estão configurados para instalar os extras sem convite ou autorização consciente do usuário, a menos que você verifique em uma caixa dizendo que você não quer que algum componente seja instalado. Eles vêm junto com o aplicativo, porque o desenvolvedor do aplicativo se beneficia de alguma forma e não porque eles são particularmente úteis. Então dê uma olhada no que você está instalando antes de clicar em instalar. Desta forma, o instalador não vai mudar a sua página padrão ou o seu programa de busca ou instalar aplicativos que você não precisa.

7. Cuidado com os vírus que podem vir residentes em documentos do Office. Os usuários experientes do Office da Microsoft podem tirar proveito da ferramenta do Visual Basic contida nos programas do office para automatizar tarefas complexas, fazendo uso do “macros”. No entanto, programadores maliciosos podem usar estas mesmas ferramentas para criar vírus que interferem com o seu trabalho e o de seus colegas. Por padrão, o Office é configurado para desativar todas as macros e notificá-lo quando um documento que você está lendo as contém (para alternar esta definição, no Word, selecione Opções do Word, Trust Center, Trust Center settings, Macro settings e selecione: disable all macros with notification).

8. Seja desconfiado com propostas de aplicativos que fazem afirmações vagas sobre como melhorar o desempenho do seu PC e limpar sua desordem. Principalmente os que propõem fazer limpezas no registro do windows, geralmente fazem mais mal do que bem. Se você deseja limpar seu sistema, a nível de usuário, execute o “Disk Cleanup” Limpeza de disco do próprio windows (para chegar até ele, selecione Start, All Programs, Accessories, System Tool). Esse dispositivo, de certo, não vai atrapalhar o desempenho do seu PC.

9. Desinstalar seus aplicativos antigos. Se você costuma baixar e instalar novos aplicativos a partir da internet, você deve adquirir o hábito de podar sua coleção de vez em quando. Para fazer isso, abra “Program Features” dentro do Contro Panel e percorra a lista dos aplicativos instalados e clique em Desinstalar para cada item que você não quer mais. Quanto menos coisas você tiver no seu PC, menos possibilidades existem de dar algo errado.

10. Não deixe que um líquido derramado arruine seu laptop. Se você manter a calma quando um derramamento ocorrer, você pode ser capaz de impedir que seus dados desapareçam e danifique sua placa mãe. Em vez de entrar em pânico, rapidamente, mas metodicamente, desconecte o cabo de alimentação e tire a bateria (não espere desligar o Windows para desligar o computador). Em seguida, retire qualquer cabo ligado ao PC (cabos de rede, dispositivos USB). Retire também qualquer componente que seja fácil de remover, como uma unidade de CD. Incline o laptop para tentar drenar o líquido na direção que ele derramou em seu PC, mas tenha cuidado, você não quer inclinar o laptop em uma direção que permita o líquido escorrer ainda mais profundamente. Se você ver líquido sobre a superfície do laptop, seque-o com uma toalha. Leve a um técnico para fazer a revisão de seu laptop antes de religá-lo.

Pensando em trocar seu HD em um SSD?

Se você está pensando em trocar seu HD em um SSD (solid-state drive), aqui vão algumas informações úteis para que você entenda melhor o que está fazendo.

Um SSD é um dispositivo similar ao seu HD convencional. É utilizado para salvar todos os dados que estão no seu sistema operacional, como fotos, músicas, vídeos, programas e assim por diante, no entanto, eles têm tecnologia completamente diferente.

Pra começar, um SSD não tem cabeça de leitura, que é a parte mecânica de um HD convencional responsável por ler e escrever os dados, também não conta com discos magnéticos nem um motor para girar tais discos. Eles utilizam memória flash NAND em um circuito integrado, o que os deixa menores, mais leves, com baixo consumo de energia, altas velocidades de transferência e resistentes a impactos.

Um HD ao lado de um SSD

Apesar de tão diferentes, eles vão funcionar da mesma maneira aos olhos de um usuário comum, ou seja, onde tem um HD SATA, você (provavelmente) poderá adicionar um SSD SATA.

Observação: SATA é uma tecnologia de transferência de dados entre um computador e dispositivos de armazenamento em massa, como HDs convencionais e SSDs.

Meu computador vai ficar mais rápido com um SSD?

Em partes, sim!

Quando você liga o computador, o sistema operacional precisa carregar milhares de arquivos até estar pronto para uso, como a leitura e escrita nos SSDs é bem mais rápida do que a de HDs convencionais, o computador irá ligar mais rápido. Além disso, programas que carregam grandes bibliotecas de arquivos, como o Photoshop por exemplo, também irão iniciar mais rápido. Para resumir, apenas leitura e escrita de arquivos terá ganho de desempenho, o resto continuará o mesmo.

Veja algumas situações em que um SSD não fará muita diferença:

Renderização/conversão de vídeos – Para renderizar ou converter vídeos, seu computador irá utilizar muita memória RAM, CPU e, algumas vezes, GPU. Nesse caso, pode ser que um SSD e um HD convencional tenham o mesmo desempenho, já que é improvável que ele consiga atingir a velocidade máxima do SSD enquanto renderizando o vídeo.
Ganho de frames em jogos – Não, você não terá ganho de frames em seus games favoritos, este é praticamente o mesmo fato da conversão de vídeos. Para isso, é necessário melhorar o processador, a memória RAM e a placa de vídeo também (se possível, também verifique se da pra fazer um upgrade na placa-mãe hehe). O ganho de desempenho conseguido aqui será relacionado apenas com o carregamento inicial do jogo, o resto será o mesmo.
Na Internet – Você não vai baixar arquivos mais rápido do que o seu HD poderá escrevê-los no disco, portanto, não existirá alteração de desempenho ao navegar pela Internet. Talvez ao abrir o navegador, mas não na navegação em si.

Veja um vídeo (em inglês) mostrando as vantagens dos SSDs se comparados aos HDs convencionais:

Preciso desfragmentar um SSD?

NUNCA! A desfragmentação foi criada por conta do modo como os HDs convencionais trabalham com os arquivos no disco.

De modo resumido isso funcionaria assim: Quando você grava um arquivo, ele ocupa o espaço necessário para todas as partes desse arquivo em setores do disco. Ao passar do tempo, se você excluir este arquivo, ele não sumirá dos setores em que estava ocupando, seu espaço apenas ficará disponível para que outro arquivo o substitua.

Se o novo arquivo for maior que o antigo, o sistema irá gravar uma parte do novo arquivo no espaço deixado pelo antigo e continuará a gravar o restante em outra parte que também esteja marcada como “livre”.

Imagine isso ocorrendo milhares de vezes ao dia, com o sistema deixando pedaços de arquivos espalhados por várias áreas diferentes do HD! A cabeça de leitura vai a loucura…

Quando você precisar abrir o novo arquivo, a cabeça de leitura do HD terá que ficar se deslocando para todos os setores onde este arquivo foi gravado para conseguir lhe entregar o produto final. Este fato chama-se fragmentação e pode degradar a performance do seu computador com o passar do tempo. Por isso existe a famosa desfragmentação!

Observação: Isso também caracteriza o barulho estranho dos HDs convencionais.

Como os SSDs não têm cabeça de leitura (nem partes mecânicas) não é preciso fazer desfragmentação. Nesse caso, o que podemos fazer é o chamado “TRIM”.

Basicamente, quando você exclui um arquivo utilizando um SSD, este permanece no disco apenas “marcado como excluído”, assim sabe-se que é possível gravar novos arquivos naquele setor. Porém, ao gravar novos arquivos, o sistema utilizará um ciclo para apagar definitivamente os restos de arquivos antigos que estavam ocupando aqueles setores e outro para gravar o novo arquivo. TRIM simplesmente limpa tais setores para que o sistema não tenha que fazer essas duas tarefas, mas apenas a de gravar o novo arquivo.

E a vida útil de SSDs?

A maioria dos fabricantes informa a vida útil dos seus SSDs em TB, por exemplo, “você poderá gravar 64TB em seu SSD”.

Se você levar isso ao pé da letra, vamos fazer alguns cálculos para saber quanto tempo de vida seu SSD.

Supondo que você seja um heavy user e grava todos os dias cerca de 40GB no seu SSD. Sabendo você tem 64TB de gravação, seu SSD terá aproximadamente 4 anos de vida. Claro que essa conta não funciona assim, alguns sites já provaram que alguns desses SSDs passam dos petabytes (PB) em gravação facilmente sem falhar, mesmo os fabricantes indicando poucos terabytes (TB).

Mas como está “marcado na caixa”, vamos evitar ficar movendo arquivos de um lado pro outro dentro de um SSD, pois isso degrada sua vida útil.

Observação: Os fabricantes costumam disponibilizar programas para leitura da S.M.A.R.T do SSD, assim você poderá saber quanto tempo ele tem de utilização, quanto já foi escrito no disco e muito mais. Vale a pena dar uma conferida no site do fabricante para download da ferramenta.

Tamanho vs preço

Pra quem gosta de salvar tudo o que vê pela frente, um SSD só irá causar problemas. Se você estiver acostumado com o seu HD de 2TB, dê uma analisada no preço de um SSD com o mesmo tamanho. No momento em que este artigo foi escrito, você poderia comprar um HD de 2TB por cerca de R$ 450 reais. Já um SSD com o mesmo tamanho sai pela bagatela de quase 10 mil reais (2.982 dólares).

Se preço for um fato importante pra você, com certeza os SSDs vão dar um susto no seu bolso.

Vantagens vs desvantagens de SSDs

Vantagens:

Pequeno e leve;
Consumo de energia reduzido. Isso poderá dar mais tempo à bateria de um notebook, por exemplo;
Atingem altas velocidades de leitura e escrita;
Por não terem partes mecânicas, têm o acesso muito mais rápido;
Ajudam programas e o sistema operacional a iniciarem mais rápido;
São resistentes a impactos;
Resistem a temperaturas mais elevadas;
Têm a mesma conexão de HDs convencionais;

Desvantagens:

Preço muito elevado;
Contém menos espaço do que o de HDs convencionais;
Tem o tempo de vida contado em TBW (TeraBytes Written)

Resumindo

Se você quer mesmo comprar um SSD por agora, recomendo que ele seja pequeno, não tão caro. Por exemplo, um SSD de 120GB lhe daria a possibilidade de instalar o sistema operacional e todos os seus programas favoritos. Mas não se anime tanto, estou dizendo ao pé da letra “apenas o sistema operacional e seus programas”. Quando for salvar dados, como fotos, músicas, vídeos e documentos, procure salvá-los em um HD externo.

Além disso, se você estiver utilizando programas que utilizam pasta temporária, como programas de edição de áudio ou captura de vídeo, verifique se é possível modificar o caminho da pasta temporária para o HD externo, isso lhe dará segurança para que você não escreva tantos dados no SSD (salvando vida útil) e tira o risco de você encher o SSD perdendo o que estava fazendo.

5 dicas para oferecer um wifi de qualidade para seus clientes

Oferecer Wi-Fi gratuito para os clientes é uma prática cada vez mais comum em diversos segmentos de mercado no Brasil. Em alguns deles, como restaurantes e bares tornou-se um grande diferencial, pois os clientes já esperam encontrar esse tipo de comodidade.

A forma mais prática fazer isso é manter uma rede aberta, sem senha e necessidade de grandes burocracias. Dessa maneira seu cliente se conecta sozinho, não atrapalha seus funcionários e ainda te dá informações reais para desenvolver estratégias de comunicação e marketing.

Porém, oferecer Wi-Fi gratuito e aberto requer sua atenção. Alguns pontos são muito importantes, como a qualidade do sinal que você oferece, e a segurança em relação ao Marco Civil da Internet.

Separamos 5 pontos que você precisa prestar atenção no momento que decidir oferecer Wi-Fi gratuito para seus clientes:

1 – Atenção na qualidade da conexão

Quando começar a oferecer Wi-Fi aberto a seus clientes, tenha certeza que a experiência será agradável. É frustrante para seus visitantes tentar se conectar e não ter uma conexão boa.

Essa frustração pode ser a diferença entre conquistar e perder um cliente. Portanto leve em consideração os equipamentos bem como o pacote de internet que for comprar.

2 – Divulgue seu Wi-Fi aberto para seus clientes

É importante que seus clientes saibam que eles têm direito a usar Wi-Fi. Divulgue sua rede e deixe claro para seus clientes como eles poderão se conectar. Escolher um nome adequado também é fundamental, pois seus clientes vão procurar uma rede em seus dispositivos que remeta ao seu estabelecimento.

É interessante, também, espalhar informativos visuais que irão comunicar aos seus clientes a existência de uma rede aberta exclusiva para eles.

O Wi-Fi que você oferece é uma forma de comodidade, e um serviço que você presta. Não deixe de satisfazer seus clientes por não comunicar a eles que você oferece Wi-Fi grátis.

3 – Wi-Fi Marketing – Não deixe de fazer!

Wi-Fi está deixando de ser um diferencial para se tornar algo fundamental em muitos segmentos. Trata-se de um serviço que seus clientes fazem questão de encontrar no seu negócio, e que pode se transformar em um canal de vendas para você!

Com sua rede, você poderá identificar seu cliente, mostrar publicidade direto no dispositivo dele, oferecer login social e criar uma base de dados extremamente valiosa para suas estratégias de comunicação e marketing.

Se você vai oferecer Wi-Fi grátis para seus clientes, por que não usar como um canal de comunicação com eles?

Wi-Fi Marketing é uma nova ferramenta que você terá em mãos para fidelizar seus clientes e vender mais para eles.

4 – Cuidado com a segurança

Desde que o Marco Civil da Internet foi promulgado, em 2014, oferecer Wi-Fi público implica algumas normas de segurança. Em resumo, você é o responsável pela rede e pelos crimes cometidos nela. Por exemplo, se alguém faz o download de arquivos piratas, você poderá ser penalizado.

Em contrapartida, a lei também define o que você precisa fazer para se proteger nesses casos: registrar os acessos de todos que se conectarem na sua rede. Você precisará manter guardado os dados de conexão, ou seja, dia horário Mac Adress do dispositivo, etc.

5 – Use um serviço de Hotspot

Serviços de hotspots são softwares que farão todo o gerenciamento da sua rede Wi-Fi aberta, liberando a conexão para seus clientes mediante um cadastro. Usar um serviço de hotspot tornará a gestão da sua rede Wi-Fi muito mais simples e prática.

Por apenas um lugar você poderá definir regras de conexão, como horário, tempo e limite de banda. Desenvolver estratégias de Wi-Fi marketing, como exibição de anúncios ou login social (check-in no Facebook). E, também, estará 100% protegido em relação ao Marco Civil da Internet.

O hotspot poderá revolucionar a forma como você oferece Wi-Fi para seus clientes.

A DRTIC oferece o melhor serviço de infraestrutura wifi do vale do itajaí!

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Internet das Coisas nas empresas: o que é e porque adotar

A tecnologia está evoluindo a uma velocidade vertiginosa. Algumas invenções estão cumprindo — ou até superando — as previsões dos filmes futuristas. Um exemplo é a aplicação da Internet das Coisas nas empresas, que tem levado a automação a um novo nível de eficiência.

E a sua organização, já conhece o desenvolvimento que a Internet das Coisas está proporcionando? Entende como ela pode ser usada para alcançar os objetivos da companhia e aumentar a lucratividade do negócio?

Se a sua resposta a essas perguntas ainda é negativa, não perca este post. Vamos contar o que é Internet das Coisas, como ela está sendo utilizada nas organizações e alguns de seus principais benefícios. Continue a leitura!
O que é Internet das Coisas?

Trata-se de um dos pilares da Transformação Digital e também da 4ª Revolução Industrial. Refere-se ao desenvolvimento de um grupo cada vez maior de objetos capazes de interagir com outros dispositivos por meio da conexão com a internet.

Portanto, a Internet das Coisas (IoT) permite que, por meio de sistemas, esses objetos sejam integrados e atuem em sincronia. Os softwares são capazes de coletar informações em tempo real, analisá-las e determinar ações para esses dispositivos, de acordo com a necessidade do momento.

Para tornar o conceito concreto, vamos pensar em um exemplo bem simples: um carro conectado poderia enviar um sinal de aproximação a um portão também conectado, desencadeando uma abertura automática.

Porém, as empresas já têm alternativas bem mais sofisticadas para usar essa tecnologia. Em algumas indústrias, todo o chão de fábrica é composto apenas por máquinas. Nessas organizações, eles já não dependem de qualquer interação humana para produzir.

Assim, por meio de sensores e sistemas, as máquinas executam todas as ações que antes exigiam a atuação de um colaborador. O equipamento sinaliza quando precisa de mais suprimento, por exemplo, que já é automaticamente trazido por outra máquina, e assim por diante.
Como a Internet das Coisas está sendo utilizada?

A IoT está presente em muitos setores da economia, embora, muitas vezes, as pessoas falem apenas da indústria e produção. Além de possibilitar fábricas, casas e condomínios inteligentes, como as que nós já mencionamos no tópico anterior, ela está se tornando muito comum na vida das pessoas.

Um exemplo é o marketing e as compras. Hoje é possível que um pequeno beacon (chip minúsculo guardado em cases de plástico) rastreie números de telefone de consumidores que se aproximam da loja.

Talvez você pense: como isso é útil? Então, pense no seguinte: esse chip tem as informações de navegação na internet de cada consumidor. Ele sabe quem lê blogs e assiste vídeos sobre a prática de exercícios físicos, além de frequentar uma academia, por exemplo.

Com base nessas informações, o chip sabe em quais produtos esportivos o consumidor tem interesse. Assim, ao se aproximar de uma determinada loja desse tipo, o sistema do comerciante pode identificar esse beacon e os seus interesses. A loja vai, então, enviar mensagens com ofertas exclusivas, de acordo com as suas preferências.

Para algumas pessoas, toda essa troca de informações pode parecer um pouco assustadora. No entanto, se pensarmos que esse tipo de interação facilita a vida dos consumidores, proporcionando ofertas relevantes para o seu perfil, esse estranhamento desaparece facilmente. Porém, essa é apenas uma das aplicações.
Por que adotar a Internet das Coisas?

A adoção da Internet das Coisas está longe de ser uma simples tendência. Para que a sua importância fique bem clara, resolvemos relacionar 5 benefícios que a IoT traz às organizações, garantindo aumento na qualidade e lucratividade dos negócios. Confira!

1. Segurança da informação

Na era da IoT, os segredos industriais não estão mais na mão de pessoas, mas de sistemas. Por mais que isso exija que a infraestrutura de TI seja pensada com cuidados especiais, incluindo a segmentação da rede, essa característica proporciona uma maior segurança da informação.

Embora a IoT possibilite essa segurança, as empresas vão precisar investir nesse aspecto. Será necessário contar com profissionais e fornecedores capazes de monitorar o sistema e garantir que as operações sejam executadas de acordo com o programado. As políticas de acesso também precisam ser bem definidas.

2. Customização na linha de produção

Pode parecer contraditório, mas a IoT permite a “customização em massa”. Isso significa que, com linhas de produção automatizadas e conectadas, é possível produzir mercadorias completamente personalizadas, de acordo com a solicitação do consumidor.

Isso não é apenas uma previsão. O uso de robôs e sistemas já faz tudo isso acontecer em algumas fábricas. É o caso da fábrica de calçados esportivos da Adidas em Ansbach, na Baviera.

A sua atual linha de montagem, repleta de inteligência artificial e robótica avançada, permite a customização de tênis. Cada par é moldado de acordo com a necessidade do consumidor, fazendo com que ele receba exatamente o que quer e quando quer.

3. Aumento da produtividade

A linha de produção não vai mais depender de uma série de intervenções humanas. Elas poderão operar 24 por dia, com as máquinas completamente ordenadas pelos sistemas. Eles, por sua vez, passarão a decidir e executar ações de acordo com parâmetros estabelecidos.

Nesse cenário, a empresa pode esperar diversos benefícios: aumento da produtividade, redução nos custos, eliminação ou drástica diminuição de erros. Todos esses aspectos contribuem para resultados e lucros mais significativos.

4. Melhor conhecimento do público-alvo

Com tantos objetos conectados, as empresas podem mapear de forma precisa a rotina e as necessidades de seu público-alvo. Dessa maneira, elas conseguirão revolucionar vários aspectos de suas operações — desde o desenvolvimento de produtos, ações de marketing e o pós-venda.

Essa é a chave para aperfeiçoar os produtos e serviços, tornando-os cada vez mais compatíveis com as necessidades dos usuários. No final desse processo, tanto a mercadoria quanto a abordagem podem ser mais relevantes para os consumidores.

Além disso, o uso dos objetos também gerará um volume de dados importante. No pós-venda, a empresa poderá monitorar o quanto o seu produto ou serviço foi útil para os usuários e de que forma ele está sendo utilizado.

Com essa compreensão, a gestão pode identificar oportunidades no mercado, tanto para melhorar os produtos existentes quanto para propor novas soluções.

5. Gestão qualificada

A interação entre objetos leva os sistemas a coletarem um grande volume de dados. Eles podem ser classificados, organizados e analisados, fazendo com que os gestores consigam realizar uma análise profunda do negócio.

Dessa forma, será possível identificar gargalos com maior precisão, o que facilita o aperfeiçoamento de processos e a conquista de um novo nível de eficiência. Controle do transporte de mercadorias, administração do estoque e suprimentos e logística interna são algumas das áreas que podem ser acompanhadas de perto.

Como se pode perceber, a Internet das Coisas leva a automação a um novo nível. Graças a elas, as empresas podem tornar a sua produção mais eficiente e precisa, reduzir custos e ampliar a lucratividade de um negócio. A combinação perfeita entre qualidade e preço é um diferencial competitivo imbatível no mercado.

Entendeu qual é o papel da Internet das Coisas nas empresas e as vantagens de sua adoção para aumentar os lucros da organização?

Quais as vantagens de terceirizar a área de TI da sua empresa?

Ter um departamento de TI alinhado aos objetivos da empresa e que faça diferença para o negócio exige dedicação, boa infraestrutura e profissionais bem qualificados e capacitados. Manter uma estrutura como essa tem um custo alto que nem toda empresa pode assumir quando deseja. Nesse sentido, terceirizar a área de TI pode ser a alternativa ideal, basta conhecer as condições implícitas nessa opção e acompanhar o processo de perto. Neste post vamos falar das vantagens da terceirização de TI, apresentando os principais aspectos que a tornam uma opção atrativa.

Inovar o papel da área de TI na empresa

O cenário atual é composto por uma considerável variedade de soluções tecnológicas voltadas para otimizar a gestão de um negócio. Boa parte delas não são produtos prontos, mas sim ajustáveis, cuja implementação ocorre considerando as necessidades de cada empresa. O fato é que com tantas ferramentas novas à disposição, não é fácil decidir qual delas pode efetivamente cumprir o propósito de gerar valor para o negócio, inovando o papel da área de TI na empresa.

Ao optar pela terceirização, a empresa passa a contar com uma equipe de profissionais especialistas que serão capazes de fornecer orientação quanto às possibilidades existentes na oferta de soluções tecnológicas. Ter uma equipe qualificada e orientações para tomar decisões mais assertivas seria uma empreitada de altos custos para a organização, pois implica contratação de pessoal, pagamento de salários à altura, treinamento de profissionais e algum investimento em estruturas físicas.

Ir além da mera função de manter sistemas funcionando

A área de TI tem de fazer a diferença e trazer resultados para a empresa. Houve uma mudança no papel do setor ao longo dos últimos anos, a tendência agora é de que ele seja de grande relevância para a estratégia do negócio e não um setor visto como oneroso, limitado apenas à manutenção das estruturas.

As empresas buscam processos mais fluídos, uma gestão mais dinâmica e operações otimizadas. Tudo isso transforma os resultados de uma organização e faz com que ela prospere. A área de TI deve estar alinhada e comprometida em atingir esses propósitos, adotando as ferramentas necessárias para alcançar os resultados. Para isso, uma empresa terceirizada, tem toda a atenção voltada para o desenvolvimento de processos e estabelecimento das melhores ferramentas e pode otimizar bastante essa busca por resultados, fazendo com que a área de TI realmente ocupe esse espaço na organização.

As propostas da tecnologia de computação na nuvem

A disponibilidade de serviços em cloud computing veio trazendo novas propostas de transformações bem-vindas à área de TI das empresas. Os custos com equipamentos potentes e especializados já não são obrigatórios para que se possa usufruir de benefícios como espaço para processamento e armazenamento de dados, facilidades e segurança em backups, maior acessibilidade às informações do negócio, entre outros.

Serviços baseados na nuvem permitem que a empresa contrate apenas a capacidade que vai utilizar, tendo disponíveis estruturas de data centers com computadores de ponta para gerir os seus dados. Isso acaba por agregar mais potencial ao setor de TI, contribuindo para que a terceirização garanta o retorno dos investimentos em tecnologia.

Vantagens da terceirização de TI

• Redução de despesas: os equipamentos, a remuneração de uma equipe composta por profissionais especializados e até o treinamento dessa equipe ficam a cargo da empresa que fornecer o serviço, portanto, a organização contratante passa a ter custos mais baixos para gerir o setor;

• Retorno do investimento (ROI): as ferramentas tecnológicas disponíveis oferecem soluções pontuais que efetivamente trazem resultados para a empresa, basta que o setor faça as escolhas certas, baseando as decisões em conhecimento especializado e no alinhamento entre TI e negócio. Para além disso, a terceirização do setor vai contribuir para que ele opere com foco e metas definidas, mais propício a gerar valor e mais voltado à participação nos propósitos da empresa;

• Garantia de um serviço de boa qualidade: terceirizar significa ter à disposição uma equipe inteiramente dedicada à conquista de resultados pelo setor;

• Menos complexidade operacional, mais foco no negócio: quando a área de TI deixa de ser uma preocupação e passar a ter um propósito alinhado à estratégia da empresa, gestores e diretores passam a ter mais disponibilidade para focar naquilo que fazem de melhor e fazer prosperar o negócio;

• Melhoria da performance do setor: terceirizada, a área de TI da empresa passa a trabalhar com o fim de obter processos automatizados, mais dinâmicos e fluidos, mantendo e aprimorando as operações da empresa cuja eficácia dependa do setor;

• Estabelecimento de metas: atingir metas implica o desenvolvimento de estratégias, um trabalho que a área de TI, se terceirizada, terá mais potencial para realizar, oferecendo à empresa contratante maior possibilidade de acompanhar de perto, por meio de relatórios de desempenho, avaliando as atividades do setor periodicamente.

A terceirização não deixa dúvidas quanto aos benefícios, principalmente pelo atual contexto de avanços tecnológicos e grande competitividade entre as organizações. É preciso lembrar que empresas especializadas em assumir um setor de TI procuram atualização e investem tanto em equipamentos quanto em soluções para elevar a qualidade do serviço que prestam, o que contribui para que a terceirização seja vista como uma ótima solução.

Fonte: Vert

Associações dizem que serviços de internet e celular podem ser afetados pela greve dos caminhoneiros

Sem combustível, frotas de teles não fazem reparo nas redes; algumas empresas deixaram de receber novos clientes.

Os serviços de celular e internet podem ser comprometidos em decorrência da greve dos caminhoneiros, dizem associações do setor. Uma delas chegou a pedir à Agência Nacional das Telecomunicações (Anatel) neste domingo (27) o abastecimento preferencial de sua frota, nos mesmos moldes do que já ocorre com carros da polícia.

“As frotas de manutenção reduziram atendimento e algumas [empresas] interromperam ativações de novos clientes”, presidente-executivo da Telcomp (associação das teles competitivas), nesta segunda-feira (28).

“As frotas rodam com o pouco combustível que resta mas em poucas horas a situação se agravará. Os serviços podem ser afetados a qualquer hora.”

Sem combustível, os carros das empresas não podem rodar para fazer reparos de manutenção na rede.

A associação não é a única a fazer o alerta. Já no domingo, o SindiTelebrasil (sindicato das empresas de telecomunicação), que conta possui entre suas associadas Vivo, Claro, Oi e TIM, informou que as operadoras “estão com seus estoques de combustível praticamente zerados e que, se não forem tomadas medidas emergenciais, os serviços de manutenção e reparo não poderão ser realizados”.

“Isso poderá prejudicar não só o consumidor individual, mas principalmente órgãos com atividades essenciais, como hospitais, bombeiros, segurança pública, que poderão ter serviços de telefone, SMS e internet suspensos por eventuais falhas que não possam ser corrigidas, pela impossibilidade de deslocamento das equipes.”

Além disso, os data centers, que armazenam o conteúdo acessado via internet, usam diesel em seus geradores, usados para manter as instalações funcionando em caso de queda de energia.

Para sanar os problemas, a SindiTelebrasil pediu à Anatel que as teles recebam atendimento priorizado no abastecimento, conforme previsto no decreto assinado na última sexta-feira (25) pelo presidente Michel Temer. Elas argumentam que a medida é necessária para preservar a “infraestrutura considerada crítica”, conforma cita o decreto.

GDPR: o que é e por que você deveria prestar atenção a ela

A Europa agora será muito mais exigente com empresas que coletam qualquer tipo de informação pessoal de seus cidadãos. Após os dois anos dados pela União Europeia para adaptação, a Regulação Geral de Proteção de Dados (GDPR, na sigla em inglês) começa a vigorar nesta sexta-feira (25/05) repleta de novas exigências para todas as companhias que ofereçam produtos ou serviços a pessoas residentes na região. E isso inclui as empresas brasileiras.
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O documento foi criado como uma resposta à crescente pressão da sociedade civil por controles mais rígidos sobre informações de usuários de serviços digitais. Suas principais diretrizes são a garantia da privacidade de informações repassadas a empresas e o direitos dos cidadãos de solicitarem esses dados a qualquer momento, bem como a obrigação de as companhias eliminarem as informações se esse for o desejo do usuário.

Embora sejam de competência da União Europeia, as obrigações trazidas pela GDPR ultrapassam o território do Velho Continente. Empresas de todo o mundo poderão estar sujeitas à lei se coletarem dados de cidadãos europeus, por exemplo. Empresas brasileiras que mantenham relações comerciais ou façam prestação de serviços a companhias ou pessoas nos países do bloco europeu passam a responder à GDPR. Assim como as que lidam com dados pessoais de cidadãos residentes na Europa, mesmo que não tenham sede física no continente.

Sejam redes sociais, varejistas, companhias de marketing digital ou fornecedores de serviços, as empresas agora estarão sujeitas a várias novas obrigações, segundo o texto legislativo aprovado em 2016. E isso não depende de haver ou não pagamento por um serviço ou produto.

Entre as novas obrigações, estão:

– O usuário ou cliente deve consentir com a coleta de cada informação desejada pela empresa;

– As empresas devem usar linguagem “concisa, transparente, inteligível e facilmente acessível” para comunicar os cidadãos sobre a informação coletada, sempre que solicitado por eles;

– Também devem informar, sempre que coletarem uma informação, exatamente com que fim aqueles dados serão usados;

– Os usuários têm o direito de pedir a eliminação ou o interrompimento de processamento de suas informações a qualquer momento;

– Qualquer vazamento ou violação dos dados devem ser informados às autoridades europeias em até 72 horas.

Para ter esse controle, será necessário mais do que cuidar da própria segurança digital, segundo Daniel Rodrigues Pinto, consultor jurídico da Atos, consultoria internacional de serviços digitais. “Não se trata de apenas um processo tecnológico, como instalar um antivírus, mas de criar regras pra tratar os dados, separá-los, ter um controle do tempo que você vai armazenar cada um deles”, afirma. “É também uma questão física: o controle de acesso das pessoas e quem poderá manipulá-la. Tudo isso deve estar na política da empresa”, diz o especialista.
Categorias de responsabilidade

Para a atribuição de responsabilidades, foram determinadas duas categorias de participantes do processo: “controlador” e “processador” das informações. A primeira parte é a própria companhia que coleta as informações e se relaciona com os cidadãos que as fornecem. Incluem-se, aí, redes sociais, empresas de comércio eletrônico e de qualquer outro ramo. Já os processadores são as empresas contratadas por estas para fazer a gestão dos dados.

“Para os processadores, a GDPR traz obrigações específicas. Por exemplo, manter registros dos dados pessoais e atividades de processamento. E terá culpabilidade legal se for afetado por um vazamento de informações”, diz o Escritório do Comissariado de informações (ICO), órgão inglês que assessora o parlamento do país em questões envolvendo o direito legal à informação, em um guia elaborado para a compreensão da GDPR.

Essas empresas não se restringem, entretanto, a serviços de tecnologia da informação. “Por exemplo, empresas de RH que atuem com parceiros europeus e armazenem informações de seus funcionários, também estão sujeitas”, diz o consultor da Atos.

“Por outro lado, o controlador não está livre das obrigações apenas pelo envolvimento de um processador. A GDPR impõe diversas obrigações para que seus contratos com esses processadores atendam à legislação”, segue o ICO. O controlador é quem firma o contrato com o usuário. Por isso, ele passa a ser responsável pelo cumprimento dele.
Punições

Quem descumprir a nova legislação europeia poderá esperar durar punições. No caso de vazamento de informações, não notificar o país europeu em que a empresa está pode acarretar em multas de 10 milhões de euros ou 2% do faturamento internacional da empresa (o que for maior). Infrações mais graves podem dobrar tanto o valor quanto a porcentagem da receita.

No caso de empresas de fora da União Europeia, mas que tenham filiais instaladas no continente, a responsabilização ocorrerá pelo próprio Estado-membro. Já as companhias que apenas atendem cidadãos europeus ou conduzem negócios na Europa, sem presença física, precisam apontar um representante legal em território europeu.

Fato é que, mesmo fora da abrangência da GDPR, a atenção com a privacidade dos cidadãos e a segurança de suas informações cresce no mundo todo. E, quanto antes se ajustar aos princípios éticos mais rigorosos, melhor, defende Rodrigues Pinto. “Essa lei busca dar um poder maior para os usuários, que devem ter conhecimento de quem armazena e manipula seus dados pessoais. Mesmo que não seja uma exigência legal para todos, é um diferencial competitivo importante”, afirma.

Como o outsourcing de TI favorece o sucesso e a competitividade empresarial

A gestão da tecnologia da informação tornou-se uma área estratégica para o sucesso de qualquer empresa. Lidar com tecnologia, porém, não é fácil. A complexidade das soluções, as novidades do mercado e a falta de mão de obra qualificada em TI são dores de cabeça constantes para os empresários.

Diante de tantos desafios, vem ganhando força no mundo corporativo uma alternativa para aprimorar a gestão de tecnologia: o outsourcing de TI.

Em linhas gerais, o outsourcing é uma estratégia na qual a empresa deixa de encarar a tecnologia como um trabalho para ser executado internamente. Em vez disso, opta por contratar uma empresa especializada no assunto.

A estratégia traz inúmeras vantagens para os seus adeptos, desde redução de custos e aumento na produtividade até melhoria na competitividade frente aos concorrentes.

Ficou interessado no tema e acredita que o outsourcing pode ser útil também na sua empresa? Então, não deixe de acompanhar este artigo. Após ler o texto, você entenderá melhor como funciona o outsourcing de TI e tomará a melhor decisão para a sua empresa.

O que é outsourcing de TI?

Neste item é importante prestar um esclarecimento: é comum que o termo “outsourcing” seja traduzido ou entendido como “terceirização”.

De fato, as duas práticas são semelhantes, mas há uma diferença central: terceirização é quando uma empresa contrata outra empresa para executar trabalhos rotineiros e não estratégicos. É o caso dos serviços de vigilância e limpeza.

Outsourcing, no entanto, ocorre na contratação de outra empresa para executar serviços considerados estratégicos. É o caso, por exemplo, da rotina da área de tecnologia da informação.

Podemos resumir o outsourcing de TI como a contratação de um serviço especializado na área com o objetivo principal de aprimorar e melhorar o desempenho da gestão de tecnologia, impactando a empresa como um todo.

Perceba a importância do outsourcing e como ele pode impactar positivamente no dia a dia da empresa e, em consequência, nas margens de lucro, faturamento e competitividade.

Quais as vantagens do outsourcing de TI para a competitividade da empresa?

O que não faltam para as empresas que aderem ao outsourcing de TI são resultados positivos.

Colocar a gestão da tecnologia nas mãos de quem realmente entende do assunto gera várias vantagens e impacta diretamente na competitividade frente aos concorrentes.

A seguir, destacamos as principais delas:

Reduza os seus custos

Essa é a vantagem mais direta, visível e impactante quando se adere ao outsourcing de TI. A redução de custos pode vir de muitas formas.

Quando se trabalha com uma empresa especializada, você reduz a necessidade de contratação de pessoal próprio. Dessa forma, gasta menos com encargos trabalhistas, reduz a infraestrutura (física e virtual) para manter a área de TI e enxuga o tempo e os custos com recrutamento de seleção de mão de obra qualificada.

Além disso, a empresa contratada também pode indicar quais softwares ou serviços de TI (como servidores, cloud etc.) têm o melhor custo-benefício no mercado. É um belo ganho para o seu fluxo de caixa.

Foque o seu core business

Cuidar de toda a TI internamente é um trabalho enorme, suscetível a emergências, imprevistos e problemas graves. Você já parou para calcular quanto tempo a sua empresa perde com isso?

Quem adere ao outsourcing de TI não sofre desse mal. Com a tecnologia sendo cuidada por pessoas especializadas, você terá mais tempo para pensar e trabalhar no seu verdadeiro negócio, nas estratégias de marketing, na conquista de clientes e no desenvolvimento de novos produtos.

Deixar a TI com especialistas deixará as suas mãos livres para fazer o que realmente importa, aquilo que gera valor para você e os seus clientes.

Trabalhe com tecnologia de ponta

Manter-se atualizado em relação aos últimos lançamentos tecnológicos é sempre uma missão difícil. Softwares, servidores e outras soluções são lançados diariamente. É muito complicado conhecer tudo e saber qual é o melhor para cada caso.

Com o outsourcing de TI, essa missão fica mais fácil. As empresas do setor estão sempre se atualizando com as novidades do mercado, comparando as novas soluções e avaliando os valores praticados.

Com esse conhecimento em mãos, os especialistas têm mais condições de mostrar quais tecnologias são realmente úteis e quais você não vai precisar. Com a tecnologia certa, a sua empresa ganha em eficiência e competitividade.

Ganhe mais espaço físico na sua empresa

Departamentos de TI exigem computadores, monitores, rede de cabos, salas exclusivas, mesas, cadeiras etc. É um espaço importante e que poderia estar sendo aproveitado melhor pela sua empresa.

O outsourcing pode oferecer também essa vantagem. “Terceirizar” a TI reduz a necessidade de espaço, e você poderá aproveitar melhor o ambiente interno da sua empresa, focando sempre as equipes voltadas ao core business.

Quem pode adotar essa estratégia?

A onda do outsourcing começou pelas grandes empresas. As corporações enxergaram na prática uma excelente estratégia de cortar custos e ganhar em eficiência. A partir daí, buscaram parceiros para colocar a ideia em prática.

Com o passar do tempo, no entanto, os benefícios ficaram evidentes e a disseminação da prática permitiu que pequenas e médias empresas contratassem serviços de outsourcing. Aliás, as pequenas e médias, muitas vezes, são as mais beneficiadas.

Com orçamento enxuto e margens menores, incrementar o serviço de TI gastando menos é essencial para manter-se competitivo e obter sucesso no mercado.

Como escolher o parceiro em TI?

Essa é uma tarefa de extrema importância. Todas as vantagens citadas só serão alcançadas se você contratar um parceiro eficiente e de qualidade com nós da DRTIC.

A DRTIC tem elaborado um contrato de apoio de níveis de serviços (SLA). Esse contrato deixa claro o que deve ser feito, quais as metas de qualidade, a demanda por suporte, as atribuições de cada parte. É um documento para deixar às claras o que deve ser feito.

Você e a sua empresa vão melhorar muito a competitividade e garantir o sucesso de mercado.

Por que ter um servidor?

Sabemos que algumas pequenas empresas não possuem um departamento de TI dedicado ou um profissional capacitado para ajudar planejar a infraestrutura de informática da empresa.

Essas empresas viverem diariamente problemas de infraestrutura e com isso perdem dinheiro apagando incêndio. Ao invés de planejarem, acabam tendo prejuízos.

Um grave problema é a empresa não ter um servidor central. E ai entram os velhos e conhecidos sobrinhos, pequenos gênios da informática, que, quando a coisa aperta não sabe para onde correr. O servidor nada mais é que um computador mais “parrudo” dedicado a executar alguns serviços. Exemplos de serviços feitos por um servidor:

Gerenciamento dos usuários dos computadores da rede da empresa;
Armazenamento centralizado e controle de acesso de arquivos;
Backup centralizado e organizado;
Servidor de impressão. Uma impressora compartilhada para todos os usuários;
Servidor de Terminal service (telas remotas);
Gerenciamento de acesso e estatísticas de internet;
Gerenciamento das políticas de segurança ( antí-virus);
Servidor de DHCP, DNS e VPN para acesso remoto com segurança;
Controle de atualizações de todas as máquinas internas na rede;
Sincronização de data e hora da rede;
Comunicador interno no estilo do MSN ou facebook chat;
Compartilhamento de softwares sem a necessidade de instalação no pc local (remoteapp);
Controle de GPOs, desabilitando recursos dos clientes. Como por exemplo retirando o internet explorer do acesso de um usuário especifico.

Basta de não saber onde seu funcionário salvou aquela planilha. Não deixe mais o backup descentralizado. Sua empresa precisa crescer e para isso precisa usar a tecnologia a seu favor.